You are here: Home / Projectreferenties / Haalbaarheidsstudie naar Scandinavische Sales / Services Divisie

Haalbaarheidsstudie naar Scandinavische Sales / Services Divisie

Opdrachtgever: Medical Systems – Vice-president Sales & Service Region Europa
Rol: Projectleider

Doelstelling

Een integrale haalbaarheidsstudie naar een Scandinavisch Sales & Services Divisie om zo een solide basis te creëren voor betere winstgevendheid van de onderneming. Doel was de winstbijdrage aan de corporate organisatie met 4-5 procent te verhogen.

Aanpak

De “politieke”- en organisatorische hindernissen zijn in kaart gebracht (het betrof hier operaties in Denemarken, Zweden en Noorwegen) en werd een advies uitgebracht hoe hierin te handelen.

Haalbaarheidsstudie werd o.a. verricht op de onderdelen:

  • Commercie
  • Marktinteractie
  • Relatiebeheer
  • Accountmanagement, etc.
  • Financiële functie
  • Operationele kosten, investeringen en verkoopinvesteringen per klant
  • Rendement
  • Service, kwaliteit, effectiviteit
  • Loyaliteit / binding
  • Winstgevendheid vervanging / reparatie
  • Logistiek, etc.

Gebruikte vaardigheden

Marketing, sales, finance, operations